Ha contattato la live chat a fine di chiarimenti e è condizione informato quale il suo incontro era stato malinconico. Il giocatore ha riferito di aver effettuato 3 richieste di prelievo per un insieme successo circa 2200 euro, quale vengono effettuate state annullate in assenza di somministrare spiegazioni. Il giocatore spagnolo si è visto irrigidire il incontro in altezza su RTBet in seguito un deposito di 220 €, in accompagnamento al rifiuto del casinò di applicare un bonus successo benvenuto pubblicizzato. Per Quanto abbia presentato un reclamo formale e fornito prove, non ha ricevuto giudizio e ha chiesto l’immediato sblocco del suo incontro e il rilascio dei suoi fondi. Il tema è stato risolto dopo 21 giorni dal confisca dei fondi del giocatore, con la rimborso del contante da nasce del casinò. Il Team Reclami ha facilitato con successo la comunicazione, portando alla risoluzione del reclamo.
Questo include perfino notizie personali come possiamo ammettere che il tuo nome completo, data vittoria schiatta, indirizzo vittoria residenza, indirizzo posta elettronica e quantitativo successo telefono. Il Bonus Cashback per gli interessati successo sport premia con un cashback del 10% sottile a 500 euro. Il giocatore dalla Germania aveva depositato 200 € ma ha incontrato un messaggio di errore nel momento in cui ha stanco a piazzare scommesse o a scommettere nel casinò. Sebbene abbia accompagnamento il consiglio del supporto di cancellare la cache e esercitare la modalità di navigazione costruiti in incognito, il questione è persistito. In Più, non è riuscito a prelevare i fondi finché non avvengono stati soddisfatti i requisiti vittoria giocata. Il giocatore dalla Polonia stava aspettando un ritiro da meno di 2 settimane.
Il scommettitore italiano aveva richiesto la chiusura del suo account a causa ancora oggi propria dipendenza dal gioco d’azzardo, ma il casinò non aveva risposto alle sue molteplici richieste sequela posta elettronica. Dopo aver esaminato la occasione, abbiamo facilitato la comunicazione fra il giocatore e il casinò, il quale ha portato alla chiusura definitiva del suo account, come necessario. Il casinò ha confermato la chiusura dell’account e ha promesso che non sarebbe stato riaperto.
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Il Complaints Team ha facilitato la comunicazione con il casinò, portando alla risoluzione positiva del questione del ritiro. Il giocatore dell’Ontario ha tentato vittoria chiudere il suo incontro mediante RTBet da del mese di dicembre a causa della turbamento vittoria perdere soldi e dei limiti vittoria prelievo ridotti. Nonostante le numerose richieste e reclami, ha continuato a ricevere offerte a causa di continuare a giocare neppure ha guadagnato la chiusura desiderata.
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